Datos de CONSAR · corte de junio de 2026 · cifras preliminaresCONSAR · junio 2026 · cifras preliminares Sitio no oficialNo oficial

Sucursales de Principal Afore

Dónde atienden, en qué horario y qué conviene resolver por teléfono o por la app antes de cruzar la ciudad.

Actualizado: 2026-08-07

Llama antes de ir. Los horarios cambian por oficina y varios trámites exigen cita previa. Un minuto al 800 400 0100 te ahorra el viaje en falso.

Directorio

Oficinas por estado

39 oficinas en 27 estados. Datos tomados del directorio oficial de Principal Afore el 2026-08-07.

Aguascalientes (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Aguascalientes II
Aguascalientes
Plaza Sharasu, Av. Aguascalientes No. 436, fraccionamiento España, Aguascalientes, Aguascalientes, C.P. 20210
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 a 2:30 pm

Baja California (2)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Mexicali
Mexicali
Torres del Sol, Av. Francisco L. Montejano No. 1280 Segundo Piso Fracc. Fovissste, Mexicali Baja California, C.P. 21038
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 9:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm
Tijuana
Tijuana
Blvd. Agua Caliente 9955, Piso 5 Col. Calete, C.P. 22044
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 9:00 am a 5:00 pm y viernes de 9:00 am a 2:30 pm

Campeche (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Campeche
Campeche
Arturo Shields MZA E-3 Lote 1 Col Guadalupe, Campeche, Campeche, C.P. 24010
Cómo llegar
8180 564 624Lunes a jueves de 9:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm

Chiapas (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Tuxtla Gutiérrez
Tuxtla Gutiérrez
Av. Quinta Sur Pte. No. 671, San Pascualito, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, C.P. 290008180 564 624Lunes a jueves de 09:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm

Chihuahua (2)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Chihuahua
Chihuahua
Edificio Cuatro Torres Georgia 3100-D Colonia Las Aguilas.Chihuahua, Chihuahua, C.P. 31214
Cómo llegar
8180 564 624Lunes a jueves de 08:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm
Ciudad Juárez
Ciudad Juárez
Altitud Collab Space, Plaza Portales 802, C. de Los Portales 802, Jardines Campestre. Cd. Juárez, Chihuahua, C.P. 32434
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 09:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm

Ciudad de México (2)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Ciudad de México
Ciudad de México
Insurgentes Sur No. 664 Col. del Valle, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 031008180 564 624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm
Toreo
Ciudad de México
Plaza Diamante Toreo, Rodolfo Gaona # 3 Local A 109-01 Col. Lomas de Sotelo, Alcaldía Miguel Hidalgo Ciudad de Mexico, C.P. 11220
Cómo llegar
8180 564 624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm

Coahuila (3)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Monclova
Monclova
Buenos Aires No. 102, Col. Guadalupe, Monclova, Coahuila, C.P. 25750
Cómo llegar
8180 564 624Lunes a jueves de 9:00 am a 5:00 pm y viernes de 9:00 am a 2:30 pm
Saltillo
Saltillo
Blvd. Venustiano Carranza No. 2850 Local No. 2, Col. Latinoamericana, Saltillo, Coahuila, C.P. 2527081 8056 4624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm
Torreón
Torreón
Blvd. Independencia No. 1170, Col. Granjas San Isidro, Torreón, Coahuila, C.P. 2710081 8056 4624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm

Colima (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Colima
Colima
Ignacio Aldama No. 552 Col Centro Piso 2 Oficina 11, Colima, Colima, C.P. 28000
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 9:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm

Estado de México (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Metepec
Metepec
Av. Benito Juárez No.907 Local 1 Col. La Purísima, Metepec, Estado de México, C.P. 5215681 8056 4624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm

Guanajuato (2)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Celaya
Celaya
Bernini #100 local 4, esquina prolongación Miguel Hidalgo, colonia Renacimiento, C.P. 38060
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 9:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm
León
León
Pról.. Blvd. Campestre No.1515 PB, Col. Lomas del Campestre, León, Guanajuato, C.P. 3715081 8056 4624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm

Guerrero (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Acapulco
Acapulco
Av. Costera Miguel Alemán No. 125 PB, Centro Fraccionamiento Magallanes, Acapulco Guerrero, C.P. 39670
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 9:00 am a 5:00 pm y viernes de 9:00 am a 2:30 pm

Hidalgo (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Pachuca
Pachuca
Av. Revolución No. 300 Col. Revolución, Pachuca de Soto, Hidalgo, C.P. 42060
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 09:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm

Jalisco (2)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Guadalajara-Chapalita
Guadalajara-Chapalita
Av. Nicolás Copérnico No. 943 A, Local 4, Plaza Comercial Classiqa Chapalita, Zapopan, Jalisco, C.P. 45030
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a Jueves de 08:00 a 6:00 pm y viernes de 08:00 a 2:30 pm
Guadalajara I
Guadalajara
Av. Las Américas No. 1586 Planta Baja, Col. Country Club Guadalajara, Estado de Jalisco, C.P. 44610
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm

Michoacán (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Morelia II
Morelia
Av. Camelinas No. 2650 Loc. C., Col. Prados del Campestre, Morelia, Michoacán, C.P. 58297
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 9:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm

Morelos (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Cuernavaca II
Cuernavaca
Boulevard Gustavo Díaz Ordaz No 41 Local B Col. Acapantzingo, Cuernavaca, Morelos, C.P. 6244081 8056 4624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm

Nuevo León (2)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Monterrey
Monterrey
Edificio KALOS, Zaragoza No. 1300 Sur Desp. 104 - 105 A, Col. Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 6400081 8056 4624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm
Valle
San Pedro Garza Garcia
Calzada del Valle No.112 Ote, Col. Del Valle San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 6622081 8056 4624Lunes a jueves de 08:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm

Puebla (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Puebla I
Puebla
Avenida 43 Pte. No. 102, Col. Huexotitla Puebla, Puebla, C.P. 7253481 8056 4624Lunes a jueves de 8:00 a 6:00 pm y viernes de 8:00 a 2:30 pm

Querétaro (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Querétaro II
Querétaro
Plaza Imaginalia, Cerro Blanco No. 500 Col. Centro Sur, Querétaro, Querétaro, C.P. 7609081 8056 4624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm

Quintana Roo (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Cancún
Cancún
Acanceh MZ 2, Lote 3, Piso 3, Interior 3-A Col. SM 11, Benito Juarez Quintana Roo, C.P. 77504
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 a 2:30 pm

San Luis Potosí (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
San Luis Potosí II
San Luis Potosí
Alberto Cossío No. 105, Fracc Tangamanga, San Luis Potosí , San Luis Potosí, C.P. 7826981 8056 4624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 a 2:30 pm

Sinaloa (2)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Culiacán
Culiacán
Insurgentes Sur No 1225, Col. Centro, Culiacán, Sinaloa, C.P. 80000
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm
Mazatlan
Mazatlan
Av. Ejercito Mexicano No 2004 - Int 234-4, Col Insurgentes, Mazatlán, Sinaloa, C.P. 82018
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 9:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm

Sonora (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Hermosillo
Hermosillo
Boulevard Eusebio Francisco Kino No. 908, Col Pitic Hermosillo, Sonora, C.P. 83150
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 09:00 am a 5:00 pm y viernes de 9:00 am a 2:30 pm

Tabasco (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Villahermosa
Villahermosa
Plaza Atenas, Paseo Tabasco No. 1406 local 5 Col. Tabasco 2000, Villahermosa, Tabasco, C.P. 8603581 8056 4624Lunes a jueves de 9:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm

Tamaulipas (3)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Cd Victoria
Cd Victoria
Calle Jose Maria Morelos #743, C.P. 87000
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 9:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm
Reynosa
Reynosa
Guanajuato No. 230-A Col. Rodriguez Reynosa Tamaulipas, C.P. 88630
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 9:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm
Tampico
Tampico
Av. Miguel Hidalgo No. 2300 Local 1 Col. Altavista, Tampico Tamaulipas, C.P. 89240
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 09:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm

Tlaxcala (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Apizaco
Apizaco
Calle 5 mayo No.112 esquina Av. Xicothencatl Int. 2 Piso 2 Col. Centro, Apizaco Tlaxcala, C.P. 90300
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 09:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm

Veracruz (2)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Poza Rica de Hidalgo
Poza Rica de Hidalgo
Av. 20 de Noviembre No 909, Col Cazones, Poza Rica de Hidalgo, Veracruz, C.P. 93230
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 9:00 a 5:00 pm y viernes de 9:00 a 2:30 pm
Veracruz
Veracruz
Plaza Vela,Blvd. Adolfo Ruíz Cortines s/n, Local 103, Col. Playa de Oro, Boca del Río, Veracruz, C.P. 9429381 8056 4624Lunes a jueves de 08:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm

Yucatán (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Mérida II
Mérida
Calle 54 Local 4, Plaza BH Center Prolongacion Montejo Benito Juárez Norte, C.P. 97115
Cómo llegar
81 8056 4624Lunes a jueves de 08:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 2:30 pm

Cobertura

Dónde tiene más presencia Principal Afore

La red no está repartida pareja: en unos estados hay decenas de oficinas y en otros una sola. Conviene saberlo antes de contar con la atención presencial.

Dónde atiende Principal Afore: oficinas por estado

39 oficinas en 27 estados. Los diez con más presencia.

  1. Coahuila3
  2. Tamaulipas3
  3. Baja California2
  4. Chihuahua2
  5. Ciudad de México2
  6. Guanajuato2
  7. Jalisco2
  8. Nuevo León2
  9. Sinaloa2
  10. Veracruz2
Otros 17 estados17

Si tu estado no aparece, el trámite igual se hace: por la app, por teléfono o con un apoderado.

Datos del directorio oficial de Principal Afore, tomados el 2026-08-07. Si tu estado no está, no significa que no puedas hacer tu trámite: significa que te conviene resolverlo por la app o por teléfono.
Principal Afore no tiene oficina en los 32 estados. Si en el tuyo no hay ninguna, tienes tres salidas y ninguna implica viajar: haz el expediente biométrico y los trámites desde AforeMóvil, llama al 800 400 0100 para que te digan qué se puede resolver por teléfono, o actúa por medio de un apoderado con poder notarial. Ninguna AFORE puede negarte un trámite por dónde vives; si te lo niegan, es motivo de queja ante la Condusef.

Cuatro comprobaciones

Antes de ir

Cuatro minutos de preparación te evitan el viaje en falso más común: llegar y que te manden a volver.

  1. 1

    Confirma que tu trámite se atiende en esa oficina

    No todas hacen todo. Al llamar al 800 400 0100 para el horario, pregunta también por el trámite concreto que vas a hacer.

  2. 2

    Averigua si tu trámite exige cita

    Sin cita puedes esperar horas o descubrir que ese trámite solo se atiende agendado. Cuáles la exigen y cómo agendar.

  3. 3

    Lleva identificación vigente, CURP y NSS

    Y, si vas por un retiro, un estado de cuenta bancario a tu nombre con la CLABE legible y tu CUS, la clave que se genera antes en AforeWeb.

  4. 4

    Comprueba que no puedas resolverlo sin ir

    Ver el saldo, bajar el estado de cuenta, cambiar tus datos y hasta pedir un retiro se hacen en línea si tu expediente biométrico está vigente. La tabla de qué se hace por dónde.

Sigue por aquí

Y si no hace falta ir

Preguntas frecuentes

¿Necesito cita para ir a una sucursal de Principal Afore?

Para varios trámites sí. Aunque no sea obligatoria conviene sacarla: sin cita puedes esperar mucho o descubrir que ese trámite solo se atiende agendado. Cómo agendar.

¿Qué trámites requieren ir en persona?

Sobre todo el enrolamiento biométrico la primera vez. Con eso hecho, consultar saldo, descargar el estado de cuenta y hasta pedir un retiro se resuelven desde AforeMóvil.

¿En qué horario atienden?

Varía por oficina, y muchas cierran antes que un banco. Confírmalo llamando al 800 400 0100 antes de ir, sobre todo si vas a cruzar la ciudad.

¿Puedo hacer trámites de Principal Afore en otra AFORE?

No. Los trámites de tu cuenta se hacen en tu propia administradora. La excepción es el traspaso: ese lo inicia la AFORE a la que te quieres cambiar. Cómo funciona.

¿Y si no hay una oficina de Principal Afore cerca de mí?

No te quedas sin trámite. El expediente biométrico y casi todo lo demás se hacen desde AforeMóvil; lo que no, se consulta al 800 400 0100; y para los casos que exigen presencia existe la figura del apoderado con poder notarial (o consular, si vives fuera de México). Ninguna administradora puede negarte un trámite por dónde vives.

¿De dónde salen estas direcciones?

Del directorio de oficinas que publica Principal Afore en su sitio oficial, tomado el 2026-08-07. Aun así, una oficina puede cerrar o mudarse sin que el directorio se actualice el mismo día: por eso insistimos en llamar antes de ir. Si encuentras un dato equivocado, avísanos.

Sitio informativo no oficial. No somos la CONSAR, el IMSS ni ninguna AFORE. Los trámites de tu cuenta individual se hacen únicamente en los portales oficiales: CONSAR, AforeWeb y el sitio de tu administradora. Verifica siempre la información antes de tu trámite.