Tu AFORE desde el extranjero
Si trabajaste en México y ahora vives fuera, tu cuenta sigue existiendo y tu dinero sigue invertido. Se puede consultar, se le puede seguir aportando y se puede retirar. La infraestructura para hacerlo a distancia existe, es oficial y está bastante poco difundida.
Las tres vías
Las tres vías desde fuera de México
Dos sirven para consultar y ahorrar; la tercera es la única que resuelve los trámites que piden presencia física.
| Vía | Para qué sirve | Qué necesitas |
|---|---|---|
| AforeMóvil | Ver saldo y movimientos, descargar el estado de cuenta, hacer aportaciones voluntarias, designar beneficiarios y hasta abrir la cuenta | Está disponible en una veintena de países. Requiere registro con validación biométrica (foto del rostro e identificación) |
| SARTEL Internacional 1-844-582-4933 | Saber en qué AFORE estás y recibir orientación sobre trámites, hablando con una persona | Gratuito desde EE.UU. y Canadá. CURP o NSS a la mano |
| Apoderado legal en México | Los trámites que exigen presencia física: registro, traspaso, corrección de datos, retiro, unificación y separación de cuentas | Poder otorgado ante el consulado + los documentos del trámite |
La cobertura
Dónde funciona AforeMóvil
La app está disponible en una veintena de países.
La CONSAR reporta que la app está disponible en Alemania, Argentina, Australia, Belice, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, España, Estados Unidos, Francia, Israel, Italia, Países Bajos, Panamá, Puerto Rico, Reino Unido y Suiza.
Si estás en un país que no aparece en la lista, te queda AforeWeb, que se abre desde cualquier conexión, y el teléfono. Un detalle que ahorra frustración: el registro biométrico es lo que más se traba, y depende de la calidad de la foto y de que tu identificación esté vigente. Si tu credencial para votar caducó estando fuera, la matrícula consular y el pasaporte suelen ser la salida.
El diferencial
El poder consular: el dato que cambia todo
Es lo que convierte un viaje a México en un trámite de una mañana en el consulado.
Por qué hace falta un apoderado
Muchos trámites de la cuenta individual piden que el titular se presente. Viajar a México por eso es caro y muchas veces inviable, y ahí es donde se atasca la mayoría de la gente.
La salida es designar un apoderado legal en México mediante un poder otorgado ante la Embajada o los Consulados de México en el país donde vives. Y acá está lo importante: como se emite ante autoridad mexicana, ese poder no requiere apostilla, ni legalización, ni traducción. Si en cambio lo firmas ante un fedatario local, sí necesitas las tres cosas.
Las dos formas de dar un poder desde el extranjero
Mismo apoderado, mismo trámite en México. Lo que cambia es todo lo que hay que hacer antes.
Ante el consulado o la embajada de México
- ¿Apostilla?
- No hace falta
- ¿Legalización?
- No hace falta
- ¿Traducción al español?
- No hace falta
Se emite ante autoridad mexicana: el poder sirve tal cual.
Ante un fedatario del país donde vives
- ¿Apostilla?
- Obligatoria
- ¿Legalización?
- Obligatoria
- ¿Traducción al español?
- Obligatoria, por perito
Tres trámites extra antes de poder usarlo: costo y semanas.
El costo del poder consular es el arancel oficial del consulado. No hay ningún otro pago legítimo.
Qué puede hacer tu apoderado
Según la CONSAR, con el poder en regla tu apoderado puede gestionar en tu nombre:
- Registro El de tu cuenta individual en una AFORE.
- Traspaso El cambio a otra administradora.
- Corrección y actualización de datos Incluidos nombre y CURP, que a distancia son imposibles de arreglar de otra forma.
- Retiro de los recursos El retiro de los recursos.
- Unificación y separación de cuentas Si apareció más de una a tu nombre o tu NSS está compartido.
Los requisitos exactos del poder los confirma el consulado; los del trámite en sí, tu AFORE. Vale la pena preguntar los dos antes de sacar la cita consular, para que el poder cubra todo lo que vas a necesitar y no tengas que repetirlo.
El requisito
Retirar desde fuera: el requisito que nadie menciona
El apoderado resuelve el "cómo". Esto es el "cuándo".
Resolución o negativa de pensión
Para que te entreguen los recursos acumulados de tu cuenta individual necesitas una Resolución de Pensión o una Negativa de Pensión emitidas por el IMSS. No es un requisito del extranjero: es el mismo para todos. Pero desde fuera pesa más, porque ese documento también hay que tramitarlo, y ahí es donde la mayoría descubre que su expediente tiene un dato mal o le faltan semanas.
Dos consecuencias prácticas:
- Revisa antes de mover nada Tus semanas cotizadas y que tus datos coincidan entre el IMSS y tu AFORE. Corregir un apellido a distancia cuesta muchísimo más que hacerlo antes de necesitarlo.
- Las aportaciones voluntarias son la excepción Las aportaciones voluntarias se pueden retirar desde AforeMóvil, sin resolución de pensión, con las reglas del plazo que hayas elegido.
Aportar a distancia
Seguir ahorrando desde donde estás
Es ahorro en pesos, invertido, y con beneficio fiscal si declaras en México.
| Cómo | Qué necesitas |
|---|---|
| AforeMóvil o AforeWeb | Una cuenta bancaria mexicana domiciliada |
| uLink | Enviar el ahorro voluntario a tu cuenta AFORE con cargo a una cuenta bancaria de Estados Unidos |
| uLinkcard | La tarjeta de prepago del mismo servicio, también solo en Estados Unidos |
| Que un familiar deposite en tiendas | Tu número de cuenta o CURP; se hace en México, en las tiendas afiliadas |
El mito más caro de la diáspora. Lo que no existe: un convenio bilateral entre México y Estados Unidos que permita juntar las aportaciones de los dos sistemas. Lo dice la CONSAR con todas sus letras. Tus créditos del Social Security y tus semanas cotizadas en México son dos historias separadas y cada una se reclama por su lado. Cualquiera que te ofrezca "homologar" o "pasar" tus años de un sistema al otro te está vendiendo algo que no se puede hacer.
Mantenimiento
Qué conviene hacer aunque no vayas a retirar
Localiza tu cuenta y confirma que tus datos estén bien
Un nombre o una CURP registrados distinto son la causa silenciosa de trámites que se traban años después, y a distancia son mucho más caros de corregir. Cómo revisarlo.
Actualiza tu correo y tu teléfono
Si quedaron en México, no te vas a enterar de nada: ni del estado de cuenta, ni de un aviso de traspaso. Es el cambio más barato y el que más problemas evita, y esos dos datos se cambian sin documentación adicional desde la app.
Designa beneficiarios
Vale para cualquiera, pero a distancia todavía más: sin designación, tu familia entra en un proceso ante tribunales en México estando ellos, o tú, del otro lado de la frontera. Por qué importa tanto.
Considera aportaciones voluntarias
Puedes seguir sumando a tu cuenta desde el extranjero, incluso desde una cuenta bancaria estadounidense. Cómo funcionan y qué deducen.
Ojo con los gestores. Alrededor de los mexicanos en el exterior circula bastante oferta de "recuperación de AFORE" con comisión. Los trámites son gratuitos y el poder consular tiene el costo oficial del consulado, nada más. Cómo denunciar un cobro indebido.
Preguntas frecuentes
¿Puedo consultar mi AFORE desde Estados Unidos?
Sí. La app AforeMóvil funciona desde el extranjero en una veintena de países, entre ellos Estados Unidos, Canadá y España, y el portal AforeWeb se abre desde cualquier lugar. También existe un teléfono internacional gratuito.
¿Cuál es el teléfono de SARTEL desde Estados Unidos?
1-844-582-4933, gratuito desde Estados Unidos y Canadá. Es la vía más simple si no logras entrar a los portales: te atiende una persona y te resuelve en la llamada. Desde México el número es 55 1328 5000, y para otros países la CONSAR publica un directorio. Más sobre SARTEL.
¿Puedo retirar mi AFORE si vivo fuera de México?
Sí, con el mismo requisito que cualquier trabajador: para disponer de los recursos acumulados necesitas una Resolución de Pensión o una Negativa de Pensión emitidas por el IMSS. Sin uno de esos dos documentos no hay retiro total, vivas donde vivas. Lo que cambia estando fuera es la logística: como varios pasos exigen presencia física, se resuelven mediante un apoderado legal en México.
¿El poder consular necesita apostilla o traducción?
No. Los poderes otorgados ante la Embajada o los Consulados de México no requieren apostilla, legalización ni traducción, porque se emiten ante autoridad mexicana. En cambio, si otorgas el poder ante un fedatario del país donde vives (un notary public, por ejemplo), sí hay que apostillarlo, legalizarlo y traducirlo al español por perito. Esa diferencia es el dato que más dinero y más semanas ahorra.
¿Mis años trabajados en Estados Unidos cuentan para mi pensión mexicana?
No. La CONSAR es explícita: por el momento no existe un convenio bilateral que permita conjuntar las aportaciones de ambos sistemas. Tus créditos del Social Security estadounidense y tus semanas cotizadas en México corren por separado, y cada uno se reclama en su país. Es la pregunta que más circula mal informada en foros y redes.
¿Sigo acumulando dinero en mi AFORE si trabajo en el extranjero?
No por ese trabajo: las aportaciones obligatorias vienen de cotizar en México. Pero tu cuenta sigue existiendo, tu saldo sigue invertido y generando rendimiento, y puedes hacer aportaciones voluntarias desde donde estés, incluso con cargo a una cuenta bancaria de Estados Unidos.
¿Puedo abrir una cuenta AFORE desde el extranjero?
Sí. Se puede registrar la cuenta desde AforeMóvil, con la validación biométrica de la app (fotografía del rostro e identificación), o a través de un apoderado legal designado en el consulado. El registro es uno de los trámites que la CONSAR lista como delegables.
¿Qué pasa si regreso a México a trabajar?
Tu cuenta te espera: al volver a cotizar se reanudan las aportaciones sobre la misma cuenta individual. No se abre una nueva ni pierdes lo acumulado. Conviene verificar que tus datos estén correctos, sobre todo si hubo cambios de nombre o documentos: cómo revisarlo.