Sucursales de PENSIONISSSTE
Dónde atienden, en qué horario y qué conviene resolver por teléfono o por la app antes de cruzar la ciudad.
Actualizado: 2026-08-07
Directorio
Oficinas por estado
55 oficinas en 32 estados. Datos tomados del directorio oficial de PENSIONISSSTE el 2026-08-09.
Ninguna oficina de PENSIONISSSTE coincide con eso. Prueba con menos letras: si tu estado no aparece, el trámite igual se hace por la app o por teléfono.
Aguascalientes (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Aguascalientes Aguascalientes | Av. Adolfo López Mateos Oriente No. 323 Esquina Francisco Javier Mina, Col. Centro, C.P. 20000 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Baja California (2)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Tijuana Tijuana | Blvd. Insurgentes No. 18015, Macroplaza, Locales H11 y H12, Col. Zona Río Tijuana, 3a Etapa, C.P. 22226 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Mexicali Mexicali | Blvd. Benito Juárez No.1298, Plaza Fimbres, Local E, Col. Fraccionamiento Jardines del Valle, C.P. 21270 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Baja California Sur (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| La Paz La Paz | Calle México Casi Esquina Nicolás Bravo S/N, Col. Zona Central, C.P. 23000 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Campeche (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Campeche Campeche | Av. Ricardo Castillo Oliver S/N, 2do. Piso, Torre "A", Col. San Francisco, C.P. 24010 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Chiapas (2)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Tapachula Tapachula | Av. Tuxtepec y Oaxaca S/N, Col. Francisco Villa, C.P. 30740 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Tuxtla Gutiérrez Tuxtla Gutiérrez | Calle 11a. Oriente Sur No. 1228, Col. Tzocotumbak, C.P. 29000 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Chihuahua (2)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Ciudad Juárez Ciudad Juárez | Av. Paseo del Triunfo de la República No. 4630, Col. Monumental, C.P. 32310 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Chihuahua Chihuahua | Av. Océano Pacífico No. 3620, Col. Abraham González, C.P. 31206 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Ciudad de México (8)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Villa Coapa Coyoacán | Superissste Tienda Villa Coapa Escuela Naval Militar S/N Esquina con Av. Tepetlapa., Col. Alianza Popular Revolucionaria, C.P. 04800 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Buenavista Cuauhtémoc | Av. Jesús García No. 140, Planta Baja, Ala "A", Col. Buenavista, C.P. 06350 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Eugenia Benito Juárez | Av. Eugenia No.197, Col. Vértiz Narvarte, C.P. 03020 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Oficina Central Álvaro Obregón | Calzada de los Leones No. 253, Acceso También por Blvd. Adolfo López Mateos, Col. Los Alpes, C.P. 01010 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| La Viga Iztapalapa | Calzada de la Viga 1150, Dentro del Centro Comercial Super Plaza la Viga, Entre Eje 5 Sur la Purísima y Av. Canal de Apatlaco., C.P. 09430 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Zaragoza Superissste Iztapalapa | Calzada Ignacio Zaragoza No. 1711, Iztapalapa Colonia Tepalcates, C.p 09210 Ciudad de México, C.P. 09210 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Parque Lira Alcaldía Miguel Hidalgo | Av. Parque Lira No. 156, Int Piso 3, Dentro de la Delegación Regional Poniente Issste, Entre Calle Av. Observatorio y Calle Gobernador Agustín Vicente Eguia, C.P. 11860 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 hrs |
| Culhuacán Coyoacán | Av. Santa Ana, Esquina Canal Nacional S/N, Dentro de las Instalaciones de Superissste Culhuacán, Entre Calle Canal Nacional y Eje 3 Oriente Cafetales, Col. San Francisco Culhuacán, C.P. 04480 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Coahuila (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Saltillo Saltillo | Blvd. Saltillo No. 509, Local 7, Col. Los Maestros Federales Dentro de Plaza Comercial, C.P. 25260 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Colima (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Colima Villa de Álvarez | Av. María Ahumada de Gómez No. 100, Col. Senderos del Carmen, C.P. 28978 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Durango (2)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Durango Durango | Calle Bruno Martínez Norte No. 520, Col. Victoria de Durango Centro, C.P. 34000 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Gómez Palacio Gómez Palacio | Blvd. Miguel Alemán S/N, Col. Gómez Palacio Centro, C.P. 35000 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Estado de México (4)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Ecatepec Ecatepec de Morelos | Av. Central S/N, Plaza las Palomas L-h, Col. Santa Cruz Venta de Carpio, C.P. 55065 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Toluca Toluca | Av. Independencia Oriente No. 1808, Planta Baja, Col. Zona Industrial, C.P. 50071 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Ixtapaluca Ixtapaluca | Carretera México-Cuautla Km 37 - Local M-22, Centro Comercial el Cortijo, Col. Hacienda de Santa Bárbara, C.P. 56530 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Tultitlán Tultitlán de Mariano Escobedo | Av. Mexiquense No. 4-local S-3c, Maxiplaza Tultitlán, Col. Ex Hacienda los Portales, C.P. 54910 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Guanajuato (2)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| León León | BOULEVARD FRANCISCO VILLA No. 605, INT. LOCAL 6, DENTRO DEL CENTRO COMERCIAL PLAZA BRIZZA SUR, ENTRE CALLE: BLVD. MARIANO ESCOBEDO PONIENTE Y BLVD. FRANCISCO GONZÁLEZ BOCANEGRA, Col. El Tlacuache, C.P. 37526 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Celaya Celaya | Prolongación Francisco Juárez S/N, Esquina las Américas, Col. Laureles, C.P. 38020 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Guerrero (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Acapulco Acapulco | Costera Miguel Alemán No.63, Centro de Congresos Copacabana, Planta Baja, Col. Club Deportivo, C.P. 39690 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Hidalgo (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Pachuca Pachuca de Soto | Av. Revolución No. 1203, Locales 1 y 2, Col. Periodistas, C.P. 42060 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Jalisco (2)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Guadalajara Superissste Guadalajara | CALLE ANTONIO ENRÍQUEZ No. 50, DENTRO DE LAS INSTALACIONES DE SUPERISSSTE GUADALAJARA, ENTRE CALLE GIGANTES Y AV. FRANCISCO JAVIER MINA., Col. San Andrés Sector Libertad, C.P. 44810 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Guadalajara Guadalajara | Av. Fray Antonio Alcalde No. 500, Planta Baja Dentro del Inmueble "Palacio Federal Guadalajara", Col. Guadalajara Centro, C.P. 44100 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Michoacán (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Morelia Morelia | Periférico Paseo de la República No. 3380, Locales E02 y E03, Col. Lago 1 Dentro de Macroplaza Estadio, C.P. 58115 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Morelos (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Cuernavaca Cuernavaca | Av. Plan de Ayala No. 501, Plaza Comercial Arcos de Cristal, Locales 30 y 31, Col. Teopanzolco, C.P. 62350 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Nayarit (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Tepic Tepic | Av. Insurgentes Poniente No. 104, Col. Tepic Centro, C.P. 63000 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Nuevo León (2)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Monterrey Céntrika Monterrey | Av. Vicente Guerrero No. 2500, Local S40 Dentro de Plaza Comercial Céntrika, Col. Céntrika Segundo Sector, C.P. 64550 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Monterrey Monterrey | Degollado Sur No. 734, Col. Monterrey Centro, C.P. 64000 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Oaxaca (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Oaxaca Oaxaca de Juárez | Calle Gardenias No. 613, Puerta 5, Col. Reforma, C.P. 68050 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Puebla (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Puebla Puebla | Av. Reforma No. 1907-5, Col. Barrio de San Matías, C.P. 72090 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Querétaro (2)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| San Juan del Río San Juan del Río | Av. Paseo Central No. 183, Local 26, Col. Fraccionamiento Valle de Oro Dentro de Plaza Paseo San Juan, C.P. 76803 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Querétaro Queretaro | Av. Tecnológico No. 101, Clínica de Medicina Familiar, Col. Centro, C.P. 76000 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Quintana Roo (2)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Chetumal Chetumal | Av. 22 de Enero S/N, Col. Centro, C.P. 77000 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Cancún Cancún | Av. Xcaret - Manzana 2 Lote 2-3, Local A-22, Col. Supermanzana 36, C.P. 77505 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
San Luis Potosí (2)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Ciudad Valles Ciudad Valles | General Blas Escontría NO. 722, Dentro de las instalaciones de Casa de Día ISSSTE Ciudad Valles, ENTRE CALLE Juan Sarabia Y Blvd. México - Laredo, Col. Obrera, C.P. 79050 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| San Luis Potosí San Luis Potosí | Av. Venustiano Carranza No. 985 - Piso 11, Col. Moderna, C.P. 78233 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Sinaloa (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Culiacán Culiacán | Blvd. Rotarismo No.1733, Col. Desarrollo Urbano Tres Ríos, C.P. 80000 Cómo llegar | — | 08:00 a 17:00 horas |
Sonora (2)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Hermosillo Hermosillo | Av. de la Cultura y Comonfort S/N, Planta Baja, Col. Villa de Seris Norte, C.P. 83280 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Ciudad Obregón Ciudad Obregón | Sufragio Efectivo No. 901 Sur - Locales S11 y S12, Col. Urbanizable 1, C.P. 85000 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Tabasco (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Villahermosa Villahermosa | Blvd. Adolfo Ruiz Cortines No. 917, Macro Plaza, Edificio B, Planta Baja, Col. Arboledas, C.P. 86079 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Tamaulipas (2)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Reynosa Reynosa | Blvd. Miguel Hidalgo No.101 Esquina Blvd. de las Fuentes, Col. Las Fuentes Dentro de Plaza Comercial Real Reynosa, C.P. 88710 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Ciudad Victoria Ciudad Victoria | Blvd. Fidel Velázquez 2417 - 273, Col. Tamaulipas, C.P. 87090 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Tlaxcala (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Tlaxcala Tlaxcala | Calle Miguel Lira y Ortega 69, Col. Tlaxcala Centro, C.P. 90000 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Veracruz (2)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Xalapa Xalapa | Av. Xalapa No. 205, Col. Unidad del Bosque Pensiones, C.P. 91017 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
| Coatzacoalcos Coatzacoalcos | Av. Javier Anaya Villazón No. 102, Dentro del Centro Comercial Plaza Quadrum (Entre el Malecón Costero y Avenida Universidad), Col. Santa Rosa, C.P. 96538 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Yucatán (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Mérida Mérida | Calle 20 No. 93, Plaza Itzimná, Local 11, C.P. 97100 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Zacatecas (1)
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Zacatecas Zacatecas | Carretera a Ciudad Cuauhtémoc Km 0.5, Col. Guadalupe Centro, C.P. 98600 Cómo llegar | — | 08:00 a 18:00 horas |
Cobertura
Dónde tiene más presencia PENSIONISSSTE
La red no está repartida pareja: en unos estados hay decenas de oficinas y en otros una sola. Conviene saberlo antes de contar con la atención presencial.
Dónde atiende PENSIONISSSTE: oficinas por estado
55 oficinas en 32 estados. Los diez con más presencia.
- Ciudad de México8
- Estado de México4
- Baja California2
- Chiapas2
- Chihuahua2
- Durango2
- Guanajuato2
- Jalisco2
- Nuevo León2
- Querétaro2
Si tu estado no aparece, el trámite igual se hace: por la app, por teléfono o con un apoderado.
Cuatro comprobaciones
Antes de ir
Cuatro minutos de preparación te evitan el viaje en falso más común: llegar y que te manden a volver.
- 1
Confirma que tu trámite se atiende en esa oficina
No todas hacen todo. Al llamar al 800 400 2000 para el horario, pregunta también por el trámite concreto que vas a hacer.
- 2
Averigua si tu trámite exige cita
Sin cita puedes esperar horas o descubrir que ese trámite solo se atiende agendado. Cuáles la exigen y cómo agendar.
- 3
Lleva identificación vigente, CURP y NSS
Y, si vas por un retiro, un estado de cuenta bancario a tu nombre con la CLABE legible y tu CUS, la clave que se genera antes en AforeWeb.
- 4
Comprueba que no puedas resolverlo sin ir
Ver el saldo, bajar el estado de cuenta, cambiar tus datos y hasta pedir un retiro se hacen en línea si tu expediente biométrico está vigente. La tabla de qué se hace por dónde.
Sigue por aquí
Y si no hace falta ir
Sacar cita primero
Qué trámites la exigen y cómo agendar.
Agendar Sin salir¿Y si no hace falta ir?
Lo que puedes resolver desde el celular.
Ver guía Tu cuentaConsultar tu saldo
Sin moverte de casa.
Ver cómo La marcaVolver a PENSIONISSSTE
Todos los trámites.
VerPreguntas frecuentes
¿Necesito cita para ir a una sucursal de PENSIONISSSTE?
Para varios trámites sí. Aunque no sea obligatoria conviene sacarla: sin cita puedes esperar mucho o descubrir que ese trámite solo se atiende agendado. Cómo agendar.
¿Qué trámites requieren ir en persona?
Sobre todo el enrolamiento biométrico la primera vez. Con eso hecho, consultar saldo, descargar el estado de cuenta y hasta pedir un retiro se resuelven desde AforeMóvil.
¿En qué horario atienden?
Varía por oficina, y muchas cierran antes que un banco. Confírmalo llamando al 800 400 2000 antes de ir, sobre todo si vas a cruzar la ciudad.
¿Puedo hacer trámites de PENSIONISSSTE en otra AFORE?
No. Los trámites de tu cuenta se hacen en tu propia administradora. La excepción es el traspaso: ese lo inicia la AFORE a la que te quieres cambiar. Cómo funciona.
¿Y si no hay una oficina de PENSIONISSSTE cerca de mí?
No te quedas sin trámite. El expediente biométrico y casi todo lo demás se hacen desde AforeMóvil; lo que no, se consulta al 800 400 2000; y para los casos que exigen presencia existe la figura del apoderado con poder notarial (o consular, si vives fuera de México). Ninguna administradora puede negarte un trámite por dónde vives.
¿De dónde salen estas direcciones?
Del directorio de oficinas que publica PENSIONISSSTE en su sitio oficial, tomado el 2026-08-09. Aun así, una oficina puede cerrar o mudarse sin que el directorio se actualice el mismo día: por eso insistimos en llamar antes de ir. Si encuentras un dato equivocado, avísanos.