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Sucursales de Afore Coppel en Quintana Roo

16 oficinas de atención en Quintana Roo, con dirección, horario y teléfono. Conviene llamar antes de ir: varios trámites exigen cita previa.

Actualizado: 2026-08-07

Llama antes de ir. Los horarios cambian por oficina y varios trámites exigen cita previa. Un minuto al 800 890 0100 te ahorra el viaje en falso.
Oficinas por ciudad en Quintana Roo: Cancún (7) · Chetumal (3) · Cozumel (1) · Felipe Carrillo Puerto (1) · Playa Del Carmen (4).

Cancún (7)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Tulum (Módulo con Asesor Previsional)
Cancún
Av. Tulum 1165, Col. Super Manzana 2 Centro, C.P. 775009988846827Lunes a sábado 09:30 a 20:00; domingo 10:00 a 18:00
Arco Norte (Módulo de Autoservicio)
Cancún
Av Arco Nte Super Manzana 255 119, Col. Fracc. Paseo Del Mar, C.P. 77519
Cómo llegar
9983131775Lunes a sábado 11:00 a 21:00; domingo 10:00 a 20:30
Lakin (Módulo con Asesor Previsional)
Cancún
Av. Palma Real S/N, Col. Villa Otoch Paraíso, C.P. 775399986884062Lunes a sábado 11:00 a 21:00; domingo 10:30 a 20:30
Plaza Las Américas (Módulo con Asesor Previsional)
Cancún
Av. Tulum 260, Col. Súper Manzana 7 Centro, C.P. 775009988873039Lunes a sábado 11:00 a 22:00; domingo 11:00 a 22:00
Nichupte (Módulo de Autoservicio)
Cancún
Blvd. Nichupte S/N, Col. Región 510, C.P. 77500
Cómo llegar
9988475461Lunes a sábado 11:00 a 21:00; domingo 10:30 a 20:30
Crucero (Módulo con Asesor Previsional)
Cancún
Av. Prolongación Tulum Lotes 7, Col. Súper Manzana 67, C.P. 77507998892976Lunes a sábado 09:30 a 20:00; domingo 09:30 a 18:00
Regiones (Módulo con Asesor Previsional)
Cancún
Circuito Vial Plaza Américas, Col. Región 228, C.P. 775169988925034Lunes a sábado 11:00 a 22:00; domingo 11:00 a 22:00

Chetumal (3)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Héroes (Módulo de Autoservicio)
Chetumal
Av. Héroes 125, Col. Centro, C.P. 77000
Cómo llegar
9831292737Lunes a sábado 10:00 a 20:00; domingo 09:30 a 17:30
Corozal (Módulo de Autoservicio)
Chetumal
Av Erik Paolo 803 LOTE 7, Col. Fraccionamiento del Sol, C.P. 77015
Cómo llegar
9831180694Lunes a sábado 11:00 a 20:00; domingo 11:00 a 21:00
Américas (Módulo con Asesor Previsional)
Chetumal
Plaza Las Américas Km 5.025, Col. Inf. Emancipacion De México, C.P. 770899838372415Lunes a sábado 10:30 a 21:30; domingo 10:30 a 21:30

Cozumel (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Caracol (Módulo con Asesor Previsional)
Cozumel
Av. Benito Juárez 651, Col. Emiliano Zapata, C.P. 776209878691151Lunes a sábado 11:00 a 21:00; domingo 10:30 a 15:30

Felipe Carrillo Puerto (1)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Cárdenas (Módulo con Asesor Previsional)
Felipe Carrillo Puerto
Av. Lázaro Cárdenas 639, Col. Cecilio Chi, C.P. 772309838340648Lunes a sábado 09:30 a 20:00; domingo 10:00 a 18:00

Playa Del Carmen (4)

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Centro Maya (Módulo con Asesor Previsional)
Playa Del Carmen
Carretera Fed Playa Del Carmen S/N, Col. Ejidal, C.P. 777109848039098Lunes a sábado 11:00 a 21:00; domingo 11:00 a 21:00
Villas Del Sol (Módulo de Autoservicio)
Playa Del Carmen
Avenida Gavilánez S/N, Col. Villas del Sol, C.P. 77723
Cómo llegar
9842312463Lunes a sábado 11:00 a 21:00; domingo 11:00 a 21:00
Juárez (Módulo de Autoservicio)
Playa Del Carmen
Av. Benito Juárez Lt. 9, Col. Aviación, C.P. 77713
Cómo llegar
9848030084Lunes a sábado 09:30 a 20:00; domingo 09:30 a 18:00
Las Américas (Módulo con Asesor Previsional)
Playa Del Carmen
Plaza Las Américas Local A7, Col. Pedregal, C.P. 777109841091637Lunes a sábado 11:00 a 20:00; domingo 11:00 a 21:00

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Cuatro comprobaciones

Antes de ir

Cuatro minutos de preparación te evitan el viaje en falso más común: llegar y que te manden a volver.

  1. 1

    Confirma que tu trámite se atiende en esa oficina

    No todas hacen todo. Al llamar al 800 890 0100 para el horario, pregunta también por el trámite concreto que vas a hacer.

  2. 2

    Averigua si tu trámite exige cita

    Sin cita puedes esperar horas o descubrir que ese trámite solo se atiende agendado. Cuáles la exigen y cómo agendar.

  3. 3

    Lleva identificación vigente, CURP y NSS

    Y, si vas por un retiro, un estado de cuenta bancario a tu nombre con la CLABE legible y tu CUS, la clave que se genera antes en AforeWeb.

  4. 4

    Comprueba que no puedas resolverlo sin ir

    Ver el saldo, bajar el estado de cuenta, cambiar tus datos y hasta pedir un retiro se hacen en línea si tu expediente biométrico está vigente. La tabla de qué se hace por dónde.

Sigue por aquí

Y si no hace falta ir

Preguntas frecuentes

¿Necesito cita para ir a una sucursal de Afore Coppel?

Para varios trámites sí. Aunque no sea obligatoria conviene sacarla: sin cita puedes esperar mucho o descubrir que ese trámite solo se atiende agendado. Cómo agendar.

¿Qué trámites requieren ir en persona?

Sobre todo el enrolamiento biométrico la primera vez. Con eso hecho, consultar saldo, descargar el estado de cuenta y hasta pedir un retiro se resuelven desde AforeMóvil.

¿En qué horario atienden?

Varía por oficina, y muchas cierran antes que un banco. Confírmalo llamando al 800 890 0100 antes de ir, sobre todo si vas a cruzar la ciudad.

¿Puedo hacer trámites de Afore Coppel en otra AFORE?

No. Los trámites de tu cuenta se hacen en tu propia administradora. La excepción es el traspaso: ese lo inicia la AFORE a la que te quieres cambiar. Cómo funciona.

¿Y si no hay una oficina de Afore Coppel cerca de mí?

No te quedas sin trámite. El expediente biométrico y casi todo lo demás se hacen desde AforeMóvil; lo que no, se consulta al 800 890 0100; y para los casos que exigen presencia existe la figura del apoderado con poder notarial (o consular, si vives fuera de México). Ninguna administradora puede negarte un trámite por dónde vives.

¿De dónde salen estas direcciones?

Del directorio de oficinas que publica Afore Coppel en su sitio oficial, tomado el 2026-08-09. Aun así, una oficina puede cerrar o mudarse sin que el directorio se actualice el mismo día: por eso insistimos en llamar antes de ir. Si encuentras un dato equivocado, avísanos.

Sitio informativo no oficial. No somos la CONSAR, el IMSS ni ninguna AFORE. Los trámites de tu cuenta individual se hacen únicamente en los portales oficiales: CONSAR, AforeWeb y el sitio de tu administradora. Verifica siempre la información antes de tu trámite.