Sucursales de Afore Citibanamex en Estado de México
8 oficinas de atención en Estado de México, con dirección, horario y teléfono. Conviene llamar antes de ir: varios trámites exigen cita previa.
Actualizado: 2026-08-07
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Cuautitlán Cuautitlan | Calzada de Guadalupe 101, Col. Cuautitlán Centro, C.P. 54800 Cómo llegar | — | Lunes a viernes 09:00 a 16:00 |
| Lerma Lerma | Avenida De Las Partidas 1, Col. Isidro Fabela, C.P. 52004 Cómo llegar | 2852393 | Lunes a viernes 09:00 a 16:00 |
| C.F. Santa Clara Ecatepec | Eje Vial Vía José María Morelos 14, Col. Santa Clara Coatitla, C.P. 55540 Cómo llegar | — | Lunes a viernes 08:00 a 16:00; sábado 09:00 a 14:00 |
| Cuatro Caminos Naucalpan | México 134 236, Col. Parque Industrial Naucalpan, C.P. 53489 Cómo llegar | — | Lunes a viernes 08:00 a 17:00 |
| Ecatepec Ecatepec | Vía José María Morelos 66, Col. Ecatepec Centro, C.P. 55000 Cómo llegar | — | Lunes a viernes 09:00 a 16:00 |
| Paseo Colón Toluca | Cristóbal Colón 207, Col. Ciprés, C.P. 50120 Cómo llegar | — | Lunes a viernes 09:00 a 16:00 |
| Tollocan Toluca | Paseo Tollocan 719, Col. Vértice, C.P. 50150 Cómo llegar | — | Lunes a viernes 09:00 a 16:00 |
| C.F. Tlalnepantla Tlalnepantla | Avenida 1 de Mayo 128, Col. San Lorenzo, C.P. 54033 Cómo llegar | — | Lunes a viernes 08:00 a 17:00; sábado 09:00 a 14:00 |
Cuatro comprobaciones
Antes de ir
Cuatro minutos de preparación te evitan el viaje en falso más común: llegar y que te manden a volver.
- 1
Confirma que tu trámite se atiende en esa oficina
No todas hacen todo. Al llamar al 800 021 2345 para el horario, pregunta también por el trámite concreto que vas a hacer.
- 2
Averigua si tu trámite exige cita
Sin cita puedes esperar horas o descubrir que ese trámite solo se atiende agendado. Cuáles la exigen y cómo agendar.
- 3
Lleva identificación vigente, CURP y NSS
Y, si vas por un retiro, un estado de cuenta bancario a tu nombre con la CLABE legible y tu CUS, la clave que se genera antes en AforeWeb.
- 4
Comprueba que no puedas resolverlo sin ir
Ver el saldo, bajar el estado de cuenta, cambiar tus datos y hasta pedir un retiro se hacen en línea si tu expediente biométrico está vigente. La tabla de qué se hace por dónde.
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Y si no hace falta ir
Sacar cita primero
Qué trámites la exigen y cómo agendar.
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VerPreguntas frecuentes
¿Necesito cita para ir a una sucursal de Afore Citibanamex?
Para varios trámites sí. Aunque no sea obligatoria conviene sacarla: sin cita puedes esperar mucho o descubrir que ese trámite solo se atiende agendado. Cómo agendar.
¿Qué trámites requieren ir en persona?
Sobre todo el enrolamiento biométrico la primera vez. Con eso hecho, consultar saldo, descargar el estado de cuenta y hasta pedir un retiro se resuelven desde AforeMóvil.
¿En qué horario atienden?
Varía por oficina, y muchas cierran antes que un banco. Confírmalo llamando al 800 021 2345 antes de ir, sobre todo si vas a cruzar la ciudad.
¿Puedo hacer trámites de Afore Citibanamex en otra AFORE?
No. Los trámites de tu cuenta se hacen en tu propia administradora. La excepción es el traspaso: ese lo inicia la AFORE a la que te quieres cambiar. Cómo funciona.
¿Y si no hay una oficina de Afore Citibanamex cerca de mí?
No te quedas sin trámite. El expediente biométrico y casi todo lo demás se hacen desde AforeMóvil; lo que no, se consulta al 800 021 2345; y para los casos que exigen presencia existe la figura del apoderado con poder notarial (o consular, si vives fuera de México). Ninguna administradora puede negarte un trámite por dónde vives.
¿De dónde salen estas direcciones?
Del directorio de oficinas que publica Afore Citibanamex en su sitio oficial, tomado el 2026-08-09. Aun así, una oficina puede cerrar o mudarse sin que el directorio se actualice el mismo día: por eso insistimos en llamar antes de ir. Si encuentras un dato equivocado, avísanos.