Datos de CONSAR · corte de junio de 2026 · cifras preliminaresCONSAR · junio 2026 · cifras preliminares Sitio no oficialNo oficial

Sucursales de Afore Azteca

Dónde atienden, en qué horario y qué conviene resolver por teléfono o por la app antes de cruzar la ciudad.

Actualizado: 2026-08-07

Llama antes de ir. Los horarios cambian por oficina y varios trámites exigen cita previa. Un minuto al 800 890 0000 te ahorra el viaje en falso.

Directorio

Oficinas por estado

366 oficinas de Afore Azteca en 31 estados. Elige tu entidad para ver direcciones, horarios, teléfonos y cómo llegar. Datos del directorio oficial, tomados el 2026-08-09.

Cobertura

Dónde tiene más presencia Afore Azteca

La red no está repartida pareja: en unos estados hay decenas de oficinas y en otros una sola. Conviene saberlo antes de contar con la atención presencial.

Dónde atiende Afore Azteca: oficinas por estado

366 oficinas en 31 estados. Los diez con más presencia.

  1. Estado de México73
  2. Ciudad de México43
  3. Guanajuato27
  4. Puebla19
  5. Veracruz19
  6. Jalisco17
  7. Chihuahua14
  8. Sonora12
  9. Baja California11
  10. Chiapas10
Otros 21 estados121

Si tu estado no aparece, el trámite igual se hace: por la app, por teléfono o con un apoderado.

Datos del directorio oficial de Afore Azteca, tomados el 2026-08-09. Si tu estado no está, no significa que no puedas hacer tu trámite: significa que te conviene resolverlo por la app o por teléfono.
Afore Azteca no tiene oficina en los 32 estados. Si en el tuyo no hay ninguna, tienes tres salidas y ninguna implica viajar: haz el expediente biométrico y los trámites desde AforeMóvil, llama al 800 890 0000 para que te digan qué se puede resolver por teléfono, o actúa por medio de un apoderado con poder notarial. Ninguna AFORE puede negarte un trámite por dónde vives; si te lo niegan, es motivo de queja ante la Condusef.

Cuatro comprobaciones

Antes de ir

Cuatro minutos de preparación te evitan el viaje en falso más común: llegar y que te manden a volver.

  1. 1

    Confirma que tu trámite se atiende en esa oficina

    No todas hacen todo. Al llamar al 800 890 0000 para el horario, pregunta también por el trámite concreto que vas a hacer.

  2. 2

    Averigua si tu trámite exige cita

    Sin cita puedes esperar horas o descubrir que ese trámite solo se atiende agendado. Cuáles la exigen y cómo agendar.

  3. 3

    Lleva identificación vigente, CURP y NSS

    Y, si vas por un retiro, un estado de cuenta bancario a tu nombre con la CLABE legible y tu CUS, la clave que se genera antes en AforeWeb.

  4. 4

    Comprueba que no puedas resolverlo sin ir

    Ver el saldo, bajar el estado de cuenta, cambiar tus datos y hasta pedir un retiro se hacen en línea si tu expediente biométrico está vigente. La tabla de qué se hace por dónde.

Sigue por aquí

Y si no hace falta ir

Preguntas frecuentes

¿Necesito cita para ir a una sucursal de Afore Azteca?

Para varios trámites sí. Aunque no sea obligatoria conviene sacarla: sin cita puedes esperar mucho o descubrir que ese trámite solo se atiende agendado. Cómo agendar.

¿Qué trámites requieren ir en persona?

Sobre todo el enrolamiento biométrico la primera vez. Con eso hecho, consultar saldo, descargar el estado de cuenta y hasta pedir un retiro se resuelven desde AforeMóvil.

¿En qué horario atienden?

Varía por oficina, y muchas cierran antes que un banco. Confírmalo llamando al 800 890 0000 antes de ir, sobre todo si vas a cruzar la ciudad.

¿Puedo hacer trámites de Afore Azteca en otra AFORE?

No. Los trámites de tu cuenta se hacen en tu propia administradora. La excepción es el traspaso: ese lo inicia la AFORE a la que te quieres cambiar. Cómo funciona.

¿Y si no hay una oficina de Afore Azteca cerca de mí?

No te quedas sin trámite. El expediente biométrico y casi todo lo demás se hacen desde AforeMóvil; lo que no, se consulta al 800 890 0000; y para los casos que exigen presencia existe la figura del apoderado con poder notarial (o consular, si vives fuera de México). Ninguna administradora puede negarte un trámite por dónde vives.

¿De dónde salen estas direcciones?

Del directorio de oficinas que publica Afore Azteca en su sitio oficial, tomado el 2026-08-09. Aun así, una oficina puede cerrar o mudarse sin que el directorio se actualice el mismo día: por eso insistimos en llamar antes de ir. Si encuentras un dato equivocado, avísanos.

Sitio informativo no oficial. No somos la CONSAR, el IMSS ni ninguna AFORE. Los trámites de tu cuenta individual se hacen únicamente en los portales oficiales: CONSAR, AforeWeb y el sitio de tu administradora. Verifica siempre la información antes de tu trámite.